La Responsabilidad Social Corporativa (RSC) se define como la contribución voluntaria a la mejora de los trabajadores, el medioambiente y la sociedad por parte de las empresas. Todo ello sin olvidar su relación con el incremento de los resultados como una de las principales motivaciones para su implementación.

La RSC viene motivada por la posibilidad de originar recursos y competencias, distintivos y valiosos, que proporcionen a las empresas una ventaja competitiva futura basada en la diferenciación respecto a otras entidades, así como un incremento de sus beneficios derivado de una mejor reputación.

Para las grandes empresas la RSC es una oportunidad de negocio que produce un impacto a corto o largo plazo en los resultados y constituye una seña de identidad en lo referente a la excelencia y un afianzamiento de la relación con los agentes en contacto más estrecho con la empresa. En ABEMSOR creemos que las PYMEs deben participar de esta visión de las grandes empresas sobre la RSC.

Debe rechazarse la idea de que la RSC es cara y compleja o de que carece de relación con la actividad propia de la empresa, para lo cual debe incrementarse la formación de los propietarios/directivos en esta materia.
Las principales manifestaciones de la RSC son las siguientes:

• Respetar los derechos humanos con unas condiciones de trabajo dignas que favorezcan la seguridad y salud laboral, el desarrollo humano y profesional de los trabajadores, la conciliación laboral y la implantación de una política salarial que prime la excelencia de los trabajadores sin causar diferencias de remuneración excesivas e injustificadas.

• Implicar a los empleados en las buenas prácticas de RSC y de voluntariado corporativo.

• Concienciar a los consumidores, comunidades locales y resto de la sociedad en acciones de responsabilidad social.

• Mejorar las posibilidades y oportunidades de la comunidad donde se establece la empresa y procurar la distribución equitativa de la riqueza generada.

• Mantener la ética empresarial y la lucha contra la corrupción.

• Respetar el medio ambiente evitando en lo posible cualquier tipo de contaminación, minimizando la generación de residuos y racionalizando el uso de los recursos naturales, como el agua, y propiciando la eficiencia energética de la empresa.

• Lucha contra el cambio climático.

La IMAGEN CORPORATIVA es el conjunto de cualidades que los consumidores atribuyen a una determinada empresa, lo que significa para la sociedad, cómo se la percibe. Una buena reputación en el área de RSC contribuye a posicionar con éxito a la empresa, porque lo consumidores suelen verse especialmente atraídos por las organizaciones comprometidas en atender los problemas de la sociedad.